Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Ascott Limited,  (“Ascott”) Kişisel Verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bize sağladığınız herhangi bir Kişisel Verinin nasıl işleme tabi tutulacağını öğrenmek için lütfen aşağıdaki politikayı okuyunuz.

Ascott Limited ve bağlı şirketlerinin (topluca "Ascott", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) veri denetleyicileri olarak sizin ( “Kullanıcı”, “siz”, size” veya “sizin” olarak anılacaktır) Kişisel Verilerinizi toplamasını, kullanmasını, depolamasını, işlemesini, ifşasını ve kendi aralarında paylaşmasını onaylayıp, kabul etmiş oluyorsunuz. Buna ek olarak, bu Siteye erişerek, bu Siteyi kullanarak ve yasalarda bulunan haklarınız dâhilinde, bizim veri denetleyicileri veya veri işlemcileri olarak bu Kişisel Verileri, Ascott yetkili servis sağlayıcılarına ve Gizlilik Politikasında ("Politika") belirtilen şekilde ilgili üçüncü kişilere ifşa etmemiz ile ilgili hükümleri ve koşulları hiçbir sınırlama ya da kısıtlama olmaksızın kabul etmiş oluyorsunuz.

Bu Politikayı onaylamanız, daha önce Ascott'a vermiş olduğunuz diğer onayları tamamlayıcı nitelikte olup, onları geçersiz kılmaz veya değiştirmez. Ayrıca Ascott'un, Kişisel Verilerinizin toplanması, kullanılması veya ifşa edilmesi ile ilgili olarak sahip olduğu herhangi bir hakkı da etkilemez.

Herhangi bir şüpheye mahal vermemek açısından, bu Politika, bizimle olan ilişkinizi düzenleyen hükümlerin ve koşulların bir parçasını oluşturur (“Hüküm ve Koşullar”) ve o Hükümler ve Koşullar ile birlikte okunmalıdır.

  1. Sizden hangi Kişisel Veriyi topluyoruz?

1.a. Sizin vermiş olduğunuz bilgileri ya da web sitemizde rezervasyon yaptırırken gönderdiğiniz formlar ya da sorular veya diğer etkileşim yolları aracılığıyla topladığımız bilgilerinizi alıp saklamaktayız. Bu bilgiler, gerçek olup olmamasına bakılmaksızın (a) o verilerden veya  (b) bizde olan veya erişebileceğimiz diğer bilgilerin o verilerle birleşmesinden ("Kişisel Veri”), ki buna zaman zaman güncellenen kayıtlarımızdaki veriler de dâhildir,  kimliği belirlenebilen veya tanımlanabilen bir şahıs ilgili bilgileri içermektedir. Sizden topladığımız kişisel verilere örnekler şunlardır: adınız, pasaport / kimlik bilgileri, posta adresi, e-posta adresi, telefon veya cep telefonu numarası ve kredi kartı ayrıntıları gibi kişisel bilgileriniz. Sizden, kendiniz ve ailenizin üyeleri hakkında fotoğraflı kimlik bilgileri de dâhil olmak üzere, varış ve ayrılış tarihleriniz gibi ek bilgi vermeniz istenebilir. Size daha iyi hizmet sunabilmek için tercihlerinizi de alabiliriz. Örneğin; sigara içilen veya içilmeyen oda, dairenizin tercih edilen konumu (alt kat, üst kat vb.), yatak tipi, tercih edilen gazete vb. Sizden topladığımız Kişisel Veriler elektronik ve / veya basılı kopya dosyalar halinde saklanacaktır.

1.b. Her zaman, sizden talep edilen Kişisel Verileri vermeme veya Kişisel Verilerinizin herhangi birini veya hepsini kullanmamız için bize verdiğiniz onayı geri çekme seçeneğine sahipsiniz (aşağıda paragraf 8'e bakınız). Ancak izninizi geri çekmiş olsanız dahi,  yürürlükteki yasa uyarınca belirli koşullar altında Kişisel Verilerinizi yasal olarak işleme almaya devam etme gerekliliğine veya iznine sahibiz. Bununla birlikte, isteğinizin ve ilgili Kişisel Verilerin niteliğine bağlı olarak (örneğin, zorunlu bilgileri bize vermezseniz) rezervasyonunuzu, kayıt işlemini veya talebinizi işleme koymamız veya bizden istenen ürün veya hizmetleri sunmaya devam etmemiz ya da sizinle sözleşmeye dayalı herhangi bir ilişki yürütmemiz mümkün olmayabilir.

  1. Kişisel Verileri nasıl elde ederiz?

2.a.Genellikle, Kişisel Verileri aşağıdaki şekillerde elde ederiz:

  1. Rezervasyon yaptırdığınızda (çevrimiçi yapılırsa, 'kabul et' düğmesi tıklanarak etkin hale getirilir) veya ürünlerimizden ve Hizmetlerimizden (aşağıda tanımlananlar) herhangi biriyle ilgili form gönderdiğinizde;
  2. Telefonda global rezervasyon ekibimiz aracılığıyla rezervasyon yaptırdığınızda ya da herhangi bir personelimizle etkileşime girdiğinizde, örneğin telefon görüşmeleri, mektuplar, yüz yüze toplantılar, çevrimiçi formlar, rezervasyon sohbeti, sosyal medya platformları ve e-postalar yoluyla;
  3. Hizmetlerimizden bazılarını kullandığınızda, örneğin web sitelerimiz ve uygulamalarımız ve buralarda çevrimiçi hesaplar oluşturduğunuzda;
  4. Sizinle iletişime geçmemizi istediğinizde, çevrimiçi üye olarak kaydolduğunuzda, bir e-postaya veya e-posta listesine dahil olduğunuzda;
  5. Promosyonlarımıza (önceden vermiş olduğunuz izin ve yürürlükte olan yasalar uyarınca size sunulmaktadır), girişimlerimize veya ek Kişisel Veri için yaptığımız bir talebe cevap verdiğinizde;
  6. Pazarlama temsilcilerimiz (önceden vermiş olduğunuz izin ve / veya yürürlükte olan yasalar uyarınca size sunulmaktadır), sizinle temasa geçtiğinde ve buna karşılık verdiğinizde;
  7. İş ortaklarımızdan, çevrimiçi seyahat acentelerinden ve üçüncü taraflardan aldığımız referanslar veya rezervasyonlarda, örneğin onlar tarafından önerildiğinizde;
  8. Başvurduğunuz Ürünler ve Hizmetlere istinaden üçüncü taraflardan sizinle ilgili araştırma yaptığımızda; ve
  9. Kişisel Verilerinizi diğer nedenlerle bize gönderdiğinizde.

2.b. Web sitemize göz attığınızda, genellikle anonim olarak görünürsünüz, ancak lütfen aşağıdaki çerezler bölümüne bakınız.

2.c. Bu Politikada belirtilen söz konusu amaçlara istinaden, bize üçüncü tarafla ilgili herhangi bir Kişisel Veri (örneğin eşiniz, çocuklarınız, anne-babalarınız ve / veya çalışanlarınızın bilgileri) vermeniz halinde, üçüncü tarafın Kişisel Verilerini bize vermek için onun rızasını aldığınızı beyan etmiş oluyorsunuz. Bu tarz üçüncü kişileri, bilgilerinin Gizlilik Politikası uyarınca hangi koşular altında işleme tabi tutulabileceği hakkında usulüne uygun şekilde bilgilendirmek ve bu bilgileri Ascott ile paylaşma yetkisine sahip olduğunuzdan emin olmak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.

2.d. Bize gönderilen tüm Kişisel Verilerin eksiksiz, kesin, gerçek ve doğru olduğundan emin olmalısınız. Yapılan değişiklikler nedeniyle Kişisel Verilerinizin hatalı olması halinde, güncel bilgilerinizi Ascott ile paylaşmak sorumluluğu size aittir. Bunun sizin tarafınızdan yapılmaması halinde, talep ettiğiniz Ürün ve Hizmetleri sunamayabiliriz.

  1. Hangi amaçla Kişisel Verilerinizi toplar, kullanır, depolar, çoğaltır, aktarır, ifşa eder veya işleme koyarız?

3.a. Kişisel Verilerinizi toplama, kullanma, depolama, çoğaltma, aktarma, ifşa etme ve işleme koyma sırasında Ascott'ın birincil hedefi, size Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi sunmaktır (ayrıntılar için bkz. paragraf 3.5). Bu, Ascott olarak hizmet düzeyimizi geliştirmemize, müşteri ilişkilerini korumamıza, geri bildirimlerinize cevap vermemize, sorularınızı, taleplerinizi ve şikâyetlerinizi çözüme kavuşturmamıza, müşteri araştırmalarına ve diğer ilgili amaçları yerine getirmemize olanak sağlar. Ascott, hizmetleri iyileştirmek için ve pazarlama amacıyla kullanıcı profilleri oluşturmak için web sitelerinin kullanım / trafik verilerini saklayıp kullanır. Bu yalnızca takma isim ile yapılır ve Ascott bu tür verileri başka verilerle tekrar birleştirmez. Kullanıcılar, bu gibi kullanıcı profillerinin oluşturulmasına itiraz edebilir (bkz. Paragraf 8.)

3.b. Kişisel Verilerinizi şu amaçlarla da toplayabilir, çoğaltabilir, aktarabilir veya ifşa edebiliriz: Ascott'un idari ve işletme operasyonlarını yönetmek, suçların önlenmesi, tespit edilmesi ve soruşturulması, ticari risklerin analiz edilmesi ve yönetilmesi, uyuşmazlıklar, faturalandırma, dolandırıcılık ve diğer ilgili amaçlarla ilgili soruşturma yapılması da dâhil olmak üzere iç politika ve prosedürlere uyulması amacıyla.

3.c. Aynı zamanda birleşmeler, satın almalar veya mal satışlarını kolaylaştırmak ve sözleşme ile yasal hak ve yükümlülüklerimizi ve diğer ilgili amaçlarımızı korumak ve uygulamak için; Ascott'u bağlayan herhangi bir yasal veya düzenleyici organ tarafından yürürlüğe konan geçerli kurallar, yasalar, yönetmelikler, uygulama kodları veya yönergeleri karşılamak yahut bunlara uymak için Kişisel Verilerinizi toplayabilir, kullanabilir, çoğaltabilir, aktarabilir veya açıklayabiliriz.

3.d. Ayrıca, kalite güvencesi, çalışan eğitimi ve performans değerlendirmesi, kimlik doğrulama işlemleri, geribildirim, sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek, şikâyetlerinizi çözmek ve konuyla ilgili diğer amaçlar için telefon görüşmelerini ve müşteriyle bire bir iletişimleri takip edebilir veya kaydedebiliriz. Bizi aradığınız zaman kayıt hakkında sizi bilgilendireceğiz ve konuşmanın kaydedilmesini istemezseniz bunu bize belirtmeniz için size fırsat tanıyacağız.

3.e. Buna ek olarak:

  1. Ascott ürün veya hizmetlerini kullanan bir kişiyseniz veya Ascott'un müşterisi olan bir kuruluşun bir çalışanıysanız (sınırsız servis sunulan konut ile alakalı ürün ve hizmetler için (“ Ürün ve Hizmetler”) Ascott, talep ettiğiniz Ürünleri ve Hizmetleri size sunmak amacıyla Kişisel Verilerinizi aşağıdaki nedenlerle toplayabilir, çoğaltabilir, aktarabilir ve açıklayabilir:

Ürün ve Hizmetlerin (faturalandırma, müşteri hizmetleri ve müşteri doğrulaması da dâhil olacak ancak bunlarla sınırlı olmayacak şekilde) günlük operasyonunu kolaylaştırmak, çevrimiçi üye olmak için kayıt olduğunuzda size üyelik hizmetleri sunmak, geri ödeme yükümlülüklerini yerine getirmek, kredi ve iç risk yönetimi.

Size sunulan Ürünler ve Hizmetler'i iyileştirmek, gözden geçirmek, geliştirmek ve verimli bir şekilde yönetmemize yardımcı olmak ve yukarıda bahsedilenlerle makul bir şekilde alakalı amaçlar için Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi kullanımınızı analiz edebiliriz.

  1. Ascott tarafından dışarıdan tedarik edilen veya öngörülen harici bir hizmet sağlayıcının veya satıcının çalışanı, memuru veya sahibi iseniz, proje ihalelerinin yönetimi veya malların ve hizmetlerin tedarik edilmesi ve yukarıda bahsedilenlerle makul bir şekilde ilişkili olan tedarikçi faturalarını ve amaçlarını işlemek ve ödemek için Kişisel Verilerinizi toplayabilir, çoğaltabilir, aktarabilir veya ifşa edebiliriz.
  2. Bir iş pozisyonu için aday olarak bize bir başvuru gönderirseniz ve başvurunuzu gönderirken, mülakatların yapılması ve başvurulan pozisyona uygunluğunuzu değerlendirmek, işe alım öncesi kontrolleri ve özgeçmiş taramasını içeren başvuru işlemlerini yürütmek, çalışan referanslarını sağlamak ya da almak, personel sevklerini işlemek ve yukarıdakilerden herhangi biriyle ilgili diğer amaçları yerine getirmek için Kişisel Verilerinizi toplayabileceğimizi, kullanabileceğimizi, çoğaltabileceğimizi, transfer edebileceğimizi veya ifşa edebileceğimizi açıkça onaylamışsanız Kişisel Verilerinizi toplayabilir, çoğaltabilir, aktarabilir ve ifşa edebiliriz.

 

3.d.Çoğu işletmede olduğu gibi pazarlama işimizin başarısı için önemlidir. Bu nedenle, mevcut üye ya da potansiyel müşteri farkı gözetmeksizin, zaman zaman, Ürünler ve Hizmetler ile ilişkili olarak tarafınızdan verilen onaya tabi olarak, pazarlama ortaklarımızın ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama ve tanıtım materyalleri gönderebiliriz (bu e-bültenimizi de içerir fakat bununla sınırlı değildir). Kişisel Verilerinizi aşağıdaki “Ascott Ek Amaçlar” olarak bahsedilen amaçlarla da toplayabilir, çoğaltabilir, aktarabilir ve ifşa edebiliriz:

  1. Ascott'un Ürünleri ve Hizmetleri ile ilgili özel teklifler ve pazarlama programları geliştirmek için müşteri konumunu, tercihlerini ve demografik özelliklerini anlamamızı ve belirlememizi sağlayacak pazar araştırması ve anketler yürütmek;
  2. Ascott'un Ürünleri ve Hizmetlerini pazarlamak için üretim ve yönetimi yönlendirmek;
  3. Ascott'tan gelen promosyonlar, sadakat ve ödül programları da dahil olmak üzere, size başka Ürünler ve Hizmetler sağlamak ve / veya pazarlamak ya da sunmak;
  4. Yarışmalar, müsabakalar ve pazarlama kampanyaları yönetmek veya tanıtım etkinlikleri ve kurumsal sosyal sorumluluk projeleri organize etmek amacıyla; ve
  5. Yukarıda belirtilenlerle makul bir şekilde ilişkili olan amaçlar dolayısıyla,

3.d. paragrafında anlatılan her durumda, bu tür uygulamalar yürürlükteki yasalarla uyumlu olduğunda ve yürürlükteki yasalar uyarınca, önceden izin vermiş olmanız halinde sadece pazarlama ve tanıtım materyali olarak gönderilecektir.

3.e Bizden promosyon bilgileri alıyorsanız veya Kişisel Bilgileriniz Ascott Ek Amaçlar için kullanılıyor ve artık bu tür bilgileri almak istemiyorsanız ya da Kişisel Verilerinizin Ascott Ek Amaçlar çerçevesinde kullanılmasını veya paylaşılmasını isterseniz daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 8. paragrafa bakınız.

3.f Telefon numara(ları)nızı bize bildirdiyseniz ve telefon numaranız aracılığıyla pazarlama veya promosyon bilgilerini almayı kabul ettiyseniz, Ascott, zaman zaman, Ürünlerimiz ve Hizmetlerimiz hakkında bu telefon numaralarını (sesli çağrılar, metin, faks veya diğer yollarla) kullanarak sizinle iletişime geçebilir.

3.g Belirli Ürünler ve Hizmetler ile veya sizinle olan etkileşimlerimizle alakalı olarak,  Kişisel Verilerinizi topladığımız, kullandığımız, çoğalttığımız, aktardığımız veya paylaştığımız diğer amaçlar için sizi özel olarak bilgilendirmiş olabiliriz. Eğer öyleyse, aksini özellikle bildirmedikçe yürürlükteki yasalar uyarınca onayınızı aldıktan sonra Kişisel Verilerinizi bu ilave amaçlar için de toplayabilir, çoğaltabilir, aktarabilir ve açıklayabiliriz.

  1. Kişisel Verilerin Açıklanması

4.a Ascott, Kişisel Verilerinizi yetkisiz erişim, tashih, değiştirme, bozulma, hasar veya ifşaya karşı korumak için idari, teknik ve fiziki tedbirleri kullanarak makul adımlar atacaktır. İşimizi yaparken, sizin bilgilerinizi ilgili şirketlerin ve hizmet veren üçüncü şahısları ile paylaşmamız gerekebilir. Bu ilgili şirketler ve üçüncü taraf servis sağlayıcıların bazıları, Singapur veya Avrupa Ekonomik Bölgesi dışında bulunan, kişisel verilere yeterli derecede koruma sağlayamayan bir bölgede olabilir veya ikamet ettiğiniz ülkedekine benzer korumaya sahip olmayabilir. Bununla birlikte, Ascott, ikamet ettiğiniz ülkenin dışına gönderilen Kişisel Verilerin yeterince korunmasını sağlamak için gerekli önlemleri alacaktır.

4.b Kişisel Verileriniz, geçerli herhangi bir yasanın hükümlerine tabi olarak, yukarıda sıralanan amaçlar için (uygulanabilir olduğu durumlarda), geçerli bir kanun veya yönetmelik yahut bir yetkili mahkeme tarafından verilen emirlere bağlı olmak suretiyle Kişisel Verilerinizi gizli tutmakla görevli olan aşağıdaki taraflara (bu taraflar Kişisel Bilgilerinizin orijinal olarak toplandığı ülkede veya dışında olabilir) açıklanabilir:

  1. Sistem ve / veya hizmetlerimizi korumak ve işletmek için, Ascott'un ilgili şirketleri, iştirakleri ve size Ürün ve Hizmetler sunacak olan üçüncü taraflar (ürünlerimiz ve hizmetlerimizin yanı sıra faturalandırma düzenlemelerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi bizimle paylaşır);
  2. Ascott'a sigorta ve danışmanlık hizmeti veren şirketler;
  3. Telekomünikasyon, bilgi teknolojisi, ödeme, baskı, faturalandırma, bordro, işleme, teknik hizmetler, eğitim, pazar araştırması, çağrı merkezi, güvenlik veya diğer hizmetler gibi Ascott'a operasyonel hizmetler sunan acenteler, müteahhitler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları;
  4. Tarafınızdan önceden verilen açık izin uyarınca ve buna bağlı olarak Ascott tarafından sunulan pazarlama promosyonları ve hizmetleri ile ilgili satıcılar veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları;
  5. Grup şirketlerinden herhangi birini ilgilendiren işletmenin mal varlığı ile ilgili işlemlerini kolaylaştırmak için (her türlü birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamına dahil olarak) herhangi bir yatırımcı, devralan veya transfer edilen kişi (gerçek veya muhtemel);
  6. borçların geri ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmesine ilişkin olarak, tahsilat ve geri kazanım kuruluşları;
  7. Sizin yaptığınız veya size yapılan ödemelerin işlemlerini yapmak amacıyla dış bankalar, kredi kartı şirketleri ve ilgili servis sağlayıcıları;
  8. Denetçiler ve avukatlar gibi profesyonel danışmanlarımız;
  9. Herhangi bir devlet kurumunun empoze ettiği yasalara, kurallara, yönergelere ve düzenlemelere veya planlara uymak için ilgili hükümet düzenleyicileri, yasal kurullar veya makamlar ya da emniyet güçleri; ve
  10. Bize Kişisel Verilerinizi açıklama izni verdiğiniz diğer taraflar.

    k. Şüpheye mahal vermemek için, bu Bölümde herhangi bir kuruluşa veya birimlere atıfta bulunmak, kuruluşlara veya birimlere ve onların temsilcileri, çalışanları, acenteleri ve danışmanlarına atıfta bulunmak demektir.
  11. Çerezlerin Kullanımı

5.a Web sitelerindeki çerezlerin kullanımı, burada belirtilen Çerez Politikamıza tabidir. Web sitelerimizi kullanarak, erişerek veya tarama yaparak, bu Çerez İlkesine uygun olarak çerezlerimizi kullanmamıza izin veriyorsunuz demektir. Bu Çerez İlkesi zaman zaman güncellenebilir ve bu tür güncellemelerin olması durumunda web sitesinde bildiri yayınlayacağız. Aynı güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

5.b Çerezlerin bu Çerez Politikasında belirtildiği şekilde kullanılmasını kabul etmiyorsanız, tarayıcınızdaki ayarları uygun bir şekilde değiştirerek web sitemizle ilişkili çerezleri silmeli veya devre dışı bırakmalısınız. Bununla birlikte, web sitelerinin belirli kısım(lar)ına giremeyebilir veya bu kısımları kullanamayabilirsiniz. Ayrıca bazı işlevler ve hizmetler çerezler olmadan çalışmayabilir. Bu, web sitelerimizdeki kullanıcı deneyiminizi de etkileyebilir.

5.c Çerezler nedir?: Çerez, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kayıt tutmak amacıyla, bilgisayarınıza gönderilen bir dizi karakter içeren küçük bir dosyadır. Çerezler tarayıcınızın dosya dizininde saklanır ve bir sonraki sefer web sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız çerezi okur ve bilgileri başlangıçta çerezi ayarlayan web sitesine veya öğeye geri iletir. Çerezlerin türüne bağlı olarak, çerezler kullanıcı tercihlerini ve diğer bilgileri saklayabilir.

5.d Web sitemizde hangi çerezler kullanılır?
Aşağıdaki bilgiler, web sitemizde kullandığımız çerezleri ve bunları neden kullandığımızı açıklamaktadır:

Çerez

İsim

Amaç

Google Analytics

_utma
 _utmb
 _utmc
 _utmz

Bu çerezler, ziyaretçilerin Sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Raporları düzenlemek ve siteyi iyileştirmemize yardımcı olması için bu bilgileri kullanırız. Çerezler, siteye gelen ziyaretçilerin sayısı, ziyaretçilerin siteye nereden geldikleri ve ziyaret ettikleri sayfalar da dahil olmak üzere isimsiz bir biçimde bilgi toplamaktadır.
Google'da gizlilik konusuna genel bir bakış için burayı tıklayın

Oturum Çerezleri

 

Bu çerezler, sizin için web sitelerinin kullanımı kolaylaştırmak ve her web sitesinde sayfalar arasında daha kolay gezinmenizi sağlamak için kullanılır.

Bu çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra otomatik olarak silinir.

Eşsiz üçüncü taraf kalıcı çerezler, net gif'ler veya işaret gif'leri

 

Bu çerezler sizin hakkınızda kişisel olarak tanımlanabilen bilgileri toplamaz. Bu çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi her profildeki ziyaretçi için daha iyi uyarlamak amacıyla ve farklı kullanıcı türlerinin profillerini oluşturmak için kullanılır.


 5.e Çerezleri ne için kullanıyoruz?

  1. Çerezleri, kullanıcı sayısı ve kullanım sıklığı, kullanıcı profilleri ve tercih edilen siteler gibi bilgileri takip etmek için kullanırız.
  2. Web sitelerinin kullanımını kolaylaştırmak ve ürünlerimiz ile hizmetlerimizi sizlerin ilgi ve ihtiyaçlarına daha uygun hale getirmek için çerezleri kullanırız. Çerezler, gelecekteki faaliyetlerimizi ve web sitelerimizdeki deneyimi hızlandırmamıza yardımcı olmak için kullanılabilir.
  3. Web sitemizde bizimle etkileşime girdiğinizde, web sitelerinde ve web sitelerine girip çıkan genel giriş ve çıkış noktalarında meydana gelen kullanıcıların sayısı, kullanım sıklığı, sayfa görüntüleme sayısı (veya sayfa gösterimi) gibi kişilerin tanımlanamayacağı istatistiksel bilgileri ("Toplam Bilgi") analiz amacıyla toplayabiliriz.
  4. İnsanların web sitelerini nasıl kullandıklarını anlamak ve yapılarını ve içeriklerimizi iyileştirmemize yardımcı olması için bu istatistiksel bilgileri kullanırız. Bu bilgi ile sizi kişisel olarak tanımlamamız mümkün değildir.

5.f Web sitemizde, Google Inc tarafından sağlanan bir hizmet olan Google Analytics'i kullandığımız için, şu adreste bulunan Google Analytics güvenlik ve gizlilik prensiplerini de incelemeniz gerekmektedir: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Ziyaretçilerin web sitelerini nasıl kullandıkları ve bir ziyaretçinin web sitemize kaç kez girdiği ile ilgili bilgi toplamak için Google Analytics çerezlerini kullanmaktayız. Web sitemizi ve çevrimiçi ziyaretçilerimizin deneyimlerini geliştirmek için bu bilgilerden faydalanmaktayız.

5.g Web sitesindeki çerezlerde saklanan bilgiler, istatistiksel amaçlar için Google ve Ascott tarafından kullanılan ve yönetilen Google Analytics tarafından kaydedilenler hariç olmak üzere, yalnızca Ascott tarafından kullanılır. Üçüncü taraf reklam sunucularımız, web sitesi deneyiminizi özelleştirmek için çerezlerde depolanan bilgileri de kullanabilir.

  1. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

6.a Kesinlikle gerekli süreyi aşmayacak bir süre boyunca, bilgilerinizi bu Politikada belirtilen amaçlar ya da yasal veya ticari amaçlar için muhafaza edeceğiz. Her halükarda bu muhafaza etme süresi, bizimle çevrimiçi üyesi veya e-bülten abonesi olarak bağlantıyı sürdürmemeniz halinde, sizinle aramızdaki son iletişimden sonraki beş (5) yılı aşmayacaktır.

  1. Üçüncü Taraf Siteleri

7.a Web sitemiz, iş ortaklarımız gibi üçüncü şahıslar tarafından işletilen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Web sitemizle bağlantılı üçüncü şahısların işlettiği web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu tür üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikaları hakkında bilgi edinmenizi tavsiye ederiz. Web sitemizden ayrıldıktan sonra, sizden topladıkları bilgileri nasıl kullanacaklarını belirlemek için üçüncü taraf web sitesinde uygulanmakta olan gizlilik politikasını kontrol etmeniz gerekmektedir.

  1. Haklarınız - Bizimle İletişim - Kişisel Verileriniz ile ilgili İznin, Erişimin ve Düzeltmenin İptal Edilmesi

8.a Geçerli yasa uyarınca, elimizde bulunan ve tarafımızca tutulan Kişisel Veriler ile ilgili erişim, güncelleme, düzeltme ve değiştirme hakkına sahipsiniz.  Ayrıca, kullanıcı profillerinin işlenmesi veya pazarlama amacıyla kişisel verilerinizin kullanılmasına itiraz da dâhil olmak üzere, meşru gerekçelerle,  bilgilerinizin işlenmesine karşı çıkma hakkına sahipsiniz. Bilmelisiniz ki, bilgilerinizin meşru gerekçelerle işleme konmasına karşı çıkarsanız, size Ürün ve Hizmet sunmamız mümkün olmayabilir.

8.b Şayet:

  1. Kişisel Verilerinizle veya Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya geribildiriminiz varsa; ya da
  2. Bu paragrafın 8.a maddesinde belirtilen haklardan herhangi birisini kullanmak istiyorsanız, lütfen Ascott ile aşağıdaki şekilde irtibata geçiniz:

            E-posta: MarketingME@the-ascott.com

            Tel: (971) 4 377 1000

  1. Çevrimiçi üye veya bültenlerimize abone iseniz, profil verilerinizi çevrimiçi olarak düzeltme seçeneğine de sahip olacaksınız;
  2. Çevrimiçi üyeyseniz, hesabınızı çevrimiçi devre dışı bırakma seçeneğine sahip olacaksınız;

8.c Kişisel Verilerinizi bize üçüncü bir taraf (ör. yönlendiren biri veya şirketiniz) sağladıysa, sizin adınıza Ascott'tan böyle bir sorgu, şikâyet, erişim ve düzeltme talebinde bulunması için o kuruluşla veya kişiyle iletişime geçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

  1. Ascott'un Singapur Bireysel Telefon Numaraları Kullanıcıları İçin Telemarketing Politikası

9.a Ascott'un Telemarketing Politikası yalnızca Singapur'daki telefon numaralarının bireysel kullanıcılarıyla ilgili olup Singapur'un 2012 Kişisel Veri Koruma Yasası ("PDPA") uyarınca Do not Call (Çağrı Yapmayın "DNC") hükümlerine uyacak şekilde geliştirilmiştir. Singapur Telefon Numaraları İçin olan Telemarketing Politikamız, biz aksini yazılı olarak bildirmedikçe Ascott ve ilgili şirketlerimiz için geçerlidir.

9.b DNC hükümleri 2 Ocak 2014 tarihinden itibaren, işletmelerin SMS, faks, çağrı ve Singapur telefon numaralarınızı kullanan diğer araçlar aracılığı ile size tanıtım ve pazarlama mesajlarını gönderme şekline bazı değişiklikler getirdi. Bunlar, reklam, tanıtım yapmak ya da mal veya hizmet, arazi, iş veya yatırım fırsatları sunmak amacıyla ya da sözü edilen tedarikçinin yahut sağlayıcının reklam veya tanıtımını yapmak amacıyla gönderilen mesajlardır.

Ancak bu değişiklikler, Singapur'daki telefon numara/numaralarını kullanarak size bilgilendirici ve hizmetle ilgili mesajlar, işletmeler arası pazarlama, pazar araştırması / araştırmalar veya hayır amaçlı veya dini nedenleri teşvik eden mesajlar ve kişisel mesajlar gibi farklı türde ileti gönderen işletmeleri etkilemez.
Daha fazla bilgi için lütfen Do Not Call Registry & You web sitesini ziyaret ediniz.

9.c Ascott, DNC hükümlerine uymayı amaçlar ve promosyon ve pazarlama mesajlarını almaya yönelik seçimlerinize saygı gösterir:

  • Singapur telefon numaranızı Singapur Do not Call (DNC) kayıt defterine kaydettirdiyseniz,  SMS, faks, çağrı ve diğer yollarla telefon numaranıza promosyon ve pazarlama mesajları göndermeyeceğiz.
  • Bununla birlikte, daha önce bu tür mesajları Singapur telefon numara(ları)nıza göndermemiz için onay vermişseniz, siz bu onayı iptal edene kadar bu gönderilere devam edeceğiz.

9.d Veri Koruma Yetkilisi, DNC ve diğer PDPA hükümlerine uymamız hususunda bizi denetleyecektir. DNC hükümlerine uyulması konusunda herhangi bir geri bildirim veya sorunuz olursa veya Singapur telefon numaranız aracılığıyla tanıtım veya pazarlama mesajlarını size nasıl gönderebileceğimizi belirlemek isterseniz, lütfen yukarıda 8. paragrafta belirtilen yöntemlerle Veri Koruma Yetkilimize başvurun.

  1. Geçerli Kanunlar

10.a Bu Gizlilik Politikası ve web sitesini kullanımınız her açıdan Singapur yasalarına tabidir.

  1. Tebliğler ve Revizyon

11.a Ascott, bu Politikanın gelecekteki gelişmeler, sektör eğilimleri ve / veya yasal ya da düzenleyici gerekliliklerde oluşan herhangi bir değişiklik ile tutarlı olmasını sağlamak için, bu Politikayı zaman zaman uyarlayabilir, güncelleyebilir / değiştirebilir. Yasalar üzerindeki haklarınıza tabi olmak kaydıyla, web sitemizde zaman zaman güncellenen Politikanın eskisinin yerine geçen güncel koşullarına bağlı kalmayı kabul etmektesiniz. Lütfen Kişisel Verilerinizi işleme konusunda güncel bilgiler için tekrar kontrol edin. Kişisel Verilerinizi toplama, kullanma ve / veya paylaşma şeklimizde önemli değişiklikler yaparsak, web sitesinde yapılan değişiklikleri duyurarak sizi bilgilendireceğiz.

11.b Bu Politikanın İngilizce sürümü ile diğer çevirileri arasında herhangi bir tutarsızlık olması halinde İngilizce sürümü geçerli olacaktır.